名古屋市事業者システムの不具合について

2020年6月10日

移動支援・地域活動支援事業所の皆様

見出しの件につきまして、現在5月末リリースのwindowsアップデートを実行後に事業者システムを起動すると、
請求書・明細書等が作成できない不具合が発生しているとのお問い合わせを多数の事業所からいただいております。

現在不具合の状況を確認中ですが、6月請求をシステム入力する際は、windowsアップデートを実施しないようお願いいたします。
また、すでにアップデートを行った場合の対応方法につきましても現在調査中ですので、今しばらくお待ちください。

なお、令和2年6月分の移動支援・地域活動支援の請求の締め切りは6月15日(月)【消印有効】としていますが、
状況によって受付期間の延長も検討しています。

詳細が判明次第再度ウェルネットなごやの新着記事に掲載をさせていただきます。

お問い合わせ

名古屋市健康福祉局障害者支援課
認定支払担当
電話:052-972-2639
ファクシミリ:052-972-4140