平成25年度評価事業

1.名古屋市介護サービス事業者自己評価・ユーザー評価事業の概要

概要

 介護サービス事業者が自らのサービスの質の向上を図る手段として、また、利用者が介護サービス事業者を選択する際の指標とするため、名古屋市介護サービス事業者連絡研究会(名介研)と共催で実施している事業です。

評価方法

介護保険事業者とその利用者が、介護保険サービスにおける評価指標についてお互いに評価を行い、その評価点数の差をもとに事業者が自らのサービスの点検を行うものです。例えば、介護保険事業者が高い点数を付けた指標に利用者がその点数より低い点数を付けた場合、介護保険事業者はその指標にかかるサービス提供のあり方を見直す結果になります。

評価結果の閲覧方法

2.評価の対象及び回収方法

事業者評価

市内において在宅サービス9種(居宅介護支援、訪問介護、訪問入浴、訪問看護、通所介護、通所リハビリテーション、福祉用具貸与、短期入所生活介護、短期入所療養介護サービス)及び施設サービス5種((地域密着型)介護老人福祉施設、介護老人保健施設、介護療養型医療施設、特定施設入居者生活介護、認知症対応型共同生活介護)を行う事業所のうち評価事業への参加を希望した事業所。評価票は名介研事務局への郵送により回収。

ユーザー評価

評価事業に参加した事業所の利用者(1事業所30人を基本とする)。評価票は名介研事務局への郵送により回収。

3.評価の実施期間

  • 事業者評価:平成25年10月30日から平成25年11月22日
  • ユーザー評価:平成25年10月30日から平成25年12月13日

4.参加事業所一覧  

参加事業所一覧をご覧になりたい方は下のサービス種別をクリックしてください。
事業所ごとの評価結果は参加事業所一覧からご覧になれます。(事業所の詳細情報のページからも、「事業所の検索」結果ページからも、評価結果をご覧になれます。)

5.各サービス毎の詳細結果

サービスごとの詳細な集計結果をご覧になりたい方は下記の項目を選択し、クリックしてください。(いずれのファイルもPDF形式です)
(注)サービスによってはファイルが開くまで時間がかかることがあります。

 平成25年度名古屋市介護サービス事業者自己評価・ユーザー評価実施結果公表のお知らせ(PDF形式:95KB)

居宅介護支援

実施結果ー居宅介護支援(PDF形式:3MB)
回答者属性ー居宅介護支援(PDF形式:52KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー居宅介護支援(PDF形式:276KB)
最も重要と思うこと(比較)ー居宅介護支援(PDF形式:87KB)
問コメントー居宅介護支援(PDF形式:129KB)

訪問介護

実施結果ー訪問介護(PDF形式:2MB)
回答者属性ー訪問介護(PDF形式:52KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー訪問介護(PDF形式:265KB)
最も重要と思うこと(比較)ー訪問介護(PDF形式:87KB)
問コメントー訪問介護(PDF形式:126KB)
利用者コメントー訪問介護(PDF形式:99KB)

訪問入浴介護

実施結果ー訪問入浴介護(PDF形式:465KB)
回答者属性ー訪問入浴介護(PDF形式:50KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー訪問入浴介護(PDF形式:251KB)
最も重要と思うこと(比較)ー訪問入浴介護(PDF形式:92KB)
問コメントー訪問入浴介護(PDF形式:79KB)
利用者コメントー訪問入浴介護(PDF形式:86KB)

訪問看護

実施結果ー訪問看護(PDF形式:996KB)
回答者属性ー訪問看護(PDF形式:50KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー訪問看護(PDF形式:269KB)
最も重要と思うこと(比較)ー訪問看護(PDF形式:87KB)
問コメントー訪問看護(PDF形式:108KB)
利用者コメントー訪問看護(PDF形式:84KB)

通所介護

実施結果ー通所介護(PDF形式:3MB)
回答者属性ー通所介護(PDF形式:56KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー通所介護(PDF形式:282KB)
最も重要と思うこと(比較)ー通所介護(PDF形式:89KB)
問コメントー通所介護(PDF形式:116KB)
利用者コメントー通所介護(PDF形式:140KB)

通所リハビリテーション

実施結果ー通所リハビリテーション(PDF形式:1MB)
回答者属性ー通所リハビリテーション(PDF形式:55KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー通所リハビリテーション(PDF形式:278KB)
最も重要と思うこと(比較)ー通所リハビリテーション(PDF形式:89KB)
問コメントー通所リハビリテーション(PDF形式:106KB)
利用者コメントー通所リハビリテーション(PDF形式:107KB)

短期入所生活介護

実施結果ー短期入所生活介護(PDF形式:1MB)
回答者属性ー短期入所生活介護(PDF形式:50KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー短期入所生活介護(PDF形式:275KB)
最も重要と思うこと(比較)ー短期入所生活介護(PDF形式:96KB)
問コメントー短期入所生活介護(PDF形式:103KB)
利用者コメントー短期入所生活介護(PDF形式:108KB)

短期入所療養介護

実施結果ー短期入所療養介護(PDF形式:550KB)
回答者属性ー短期入所療養介護(PDF形式:50KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー短期入所療養介護(PDF形式:270KB)
最も重要と思うこと(比較)ー短期入所療養介護(PDF形式:95KB)
問コメントー短期入所療養介護(PDF形式:81KB)
利用者コメントー短期入所療養介護(PDF形式:91KB)

福祉用具貸与

実施結果ー福祉用具貸与(PDF形式:418KB)
回答者属性ー福祉用具貸与(PDF形式:52KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー福祉用具貸与(PDF形式:257KB)
最も重要と思うこと(比較)ー福祉用具貸与(PDF形式:86KB)
問コメントー福祉用具貸与(PDF形式:60KB)
利用者コメントー福祉用具貸与(PDF形式:59KB)

介護老人福祉施設(地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護を含む。)

実施結果ー介護老人福祉施設(PDF形式:1MB)
回答者属性ー介護老人福祉施設(PDF形式:51KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー介護老人福祉施設(PDF形式:275KB)
最も重要と思うこと(比較)ー介護老人福祉施設(PDF形式:100KB)
問コメントー介護老人福祉施設(PDF形式:92KB)
利用者コメントー介護老人福祉施設(PDF形式:138KB)

介護老人保健施設

実施結果ー介護老人保健施設(PDF形式:828KB)
回答者属性ー介護老人保健施設(PDF形式:51KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー介護老人保健施設(PDF形式:280KB)
最も重要と思うこと(比較)ー介護老人保健施設(PDF形式:96KB)
問コメントー介護老人保健施設(PDF形式:99KB)
利用者コメント-介護老人保健施設(PDF形式:119KB)

介護療養型医療施設

実施結果ー介護療養型医療施設(PDF形式:262KB)
回答者属性ー介護療養型医療施設(PDF形式:48KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー介護療養型医療施設(PDF形式:262KB)
最も重要と思うこと(比較)ー介護療養型医療施設(PDF形式:95KB)
問コメントー介護療養型医療施設(PDF形式:85KB)
利用者コメントー介護療養型医療施(PDF形式:109KB)

特定施設入居者生活介護

実施結果ー特定施設入居者生活介護(PDF形式:545KB)
回答者属性ー特定施設入居者生活介護(PDF形式:51KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)-特定施設入居者生活介護(PDF形式:271KB)
最も重要と思うこと(比較)ー特定施設入居者生活介護(PDF形式:99KB)
問コメントー特定施設入居者生活介護(PDF形式:81KB)
利用者コメントー特定施設入居者生活介護(PDF形式:112KB)

認知症対応型共同生活介護

実施結果-認知症対応型共同生活介護(PDF形式:765KB)
回答者属性ー認知症対応型共同生活介護(PDF形式:51KB)
設問ごとの回答割合(グラフ)ー認知症対応型共同生活介護(PDF形式:273KB)
最も重要と思うこと(比較)ー認知症対応型共同生活介護(PDF形式:99KB)
問コメントー認知症対応型共同生活介護(PDF形式:90KB)
利用者コメント-認知症対応型共同生活介護(PDF形式:100KB)

参考資料

評価票(サンプルとして訪問介護のみ掲載)(PDF形式:1015KB)

お問い合わせ

【担当課】名古屋市役所健康福祉局高齢福祉部介護保険課居宅指定係
【所在地】〒460-8508 愛知県名古屋市中区三の丸三丁目1番1号 名古屋市役所本庁舎2階 所在地、地図
【電話番号】052-972-3487
【ファクシミリ】052-972-4147
【開庁時間】月曜日から金曜日の午前8時45分から午後5時15分まで(土曜日、日曜日、祝日及び12月29日から翌年1月3日までは除く)