ケアマネジャーとは保健師、看護師、理学療法士、社会福祉士などの資格所持者や、保健・医療・福祉関連の現場で一定期間の実務経験を持った者のうち、試験 に合格し実務研修を修了した介護保険の専門家です。利用者の心身の状態や家族などの状況を把握してケアプラン（介護サービス計画）を作成したり、市町村・ 主治医・事業者と利用者との間に立って必要な連絡調整を行う、まさに介護保険の要といえる存在です。