令和4年度第2回高齢者いきいき相談室研修について

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高齢者いきいき相談室

　高齢者の方が、身近な場所で相談を行うことができるように、名古屋市が設置したいきいき支援センター（地域包括支援センター）から委託を受けた指定居宅介護支援事業所が「高齢者いきいき相談室（ブランチ型総合相談窓口）」を開設しています。

　「高齢者いきいき相談室」とは身近な場所で、市内にお住まいの高齢者が生活の中でのお困りごとに関する相談を受け付け、いきいき支援センターへつなぐための窓口（ブランチ型相談窓口）として設置しているものです。相談内容に応じて、いきいき支援センターと連携して支援を行います。
　相談は来所、電話にて受け付けております。また、相談内容によっては訪問による相談もお受けしています。
　相談費用は無料です。
　高齢者いきいき相談室について(PDF形式:1003KB)

また、名古屋市では居宅介護支援事業所運営法人様向けに「コンビニ内に設置する高齢者いきいき相談室の設置希望」についてご案内しております。詳細はこちらを参照ください。

１．高齢者いきいき相談室一覧（令和4年10月1日時点）
チラシ（地図入り）(PDF形式:18MB)

相談室一覧(PDF形式:428KB)

コンビニ内に設置する高齢者いきいき相談室の開設希望受付について（事業所向け）

地域に身近で利便性の高い介護相談の拠点としてコンビニと連携し、コンビニ内に「高齢者いきいき相談室」の開設を希望する居宅介護支援事業所を受付けております。詳細につきましては以下のファイルをご覧いただき、下記提出先まで「開設希望調査票」をご提出ください。
【提出先】：a2549@kenkofukushi.city.nagoya.lg.jp

コンビニ内に設置する高齢者いきいき相談室の開設希望の受け付けについて(PDF形式:239KB)

開設希望調査票(XLSX形式:11KB)

２、高齢者いきいき相談室運営マニュアル

高齢者いきいき相談室運営マニュアル（令和2年8月5日改訂）(PDF形式:345KB)
別添1　高齢者いきいき相談室受託に関する申出書(DOCX形式:18KB)
別添2　高齢者いきいき相談室訪問依頼票(DOCX形式:24KB)
別添3　高齢者いきいき相談室地域行事等協力依頼票(DOCX形式:19KB)
別添4　圏域外相談連絡票(DOCX形式:18KB)
（参考様式）虐待連絡票(XLS形式:44KB)